개인정보처리방침

우디디자인랩은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보처리방침을 두고 있어요. 이 방침은 woodydesignlab.com과 그 하위 페이지에 적용돼요.

제1조 개인정보를 처리하는 목적

우디디자인랩은 아래 목적으로만 개인정보를 처리하고, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받아요.

1. 무료 상담 신청 응대: 신청 내용 확인, 이메일 답장, 맞는 프로그램 안내
2. 서비스 개선을 위한 이용 분석: 어떤 페이지와 버튼이 얼마나 쓰이는지, 화면이 어떻게 쓰이는지 통계로 파악

제2조 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

• 화면 이용 기록은 스크롤, 클릭 같은 화면 움직임을 다시 보는 기능이에요. 입력창에 쓴 내용(이름, 이메일, 고민)은 가려져서 저장되지 않아요.
• 이용 분석 데이터에는 상담 신청 내용을 담지 않아요. 두 정보를 서로 연결하지도 않아요.
• 만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않아요.

제3조 보유 기간

다른 법령이 보관을 정한 경우에는 그 기간 동안 따로 보관해요.

제4조 제3자 제공

우디디자인랩은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 법령에 따른 요청이 있는 경우만 예외예요.

제5조 처리 위탁

서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있어요. 위탁 업체가 바뀌면 이 방침에서 알려드려요.

제6조 개인정보의 국외 이전

위 위탁 업체의 서버가 해외에 있어, 개인정보가 아래와 같이 국외로 전송돼요.

• 각 업체의 개인정보 문의처는 각 사의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있어요: Vercel, Resend, Google, Amplitude
• 국외 이전을 원하지 않으면 상담 신청 대신 이메일(woodydesignlab@gmail.com)로 직접 문의할 수 있어요. 이용 분석은 제9조의 방법으로 끌 수 있어요.

제7조 개인정보의 파기

• 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 바로 파기해요.
• 전자 파일과 메일은 되살릴 수 없는 방법으로 삭제해요. 종이로 출력한 자료는 분쇄하거나 소각해요.

제8조 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있어요.
• woodydesignlab@gmail.com으로 메일을 보내면 확인 후 10일 안에 처리하고 결과를 알려드려요.
• 법정대리인이나 위임을 받은 사람도 요청할 수 있어요. 이때는 위임장을 함께 보내 주세요.

제9조 자동 수집 장치의 설치, 운영과 거부

• 이용 분석 도구(Amplitude)는 브라우저의 쿠키와 로컬 저장소에 무작위 기기 식별값을 저장해요. 이 값으로 같은 브라우저의 방문을 이어서 집계해요.
• 화면 이용 기록(세션 리플레이)은 페이지가 어떻게 보이고 쓰이는지 다시 보기 위한 것이에요. 입력창의 내용은 가려서 저장해요.
• 거부하는 방법
  • 아래 [이용 분석 끄기] 버튼을 누르면 그 브라우저에서는 더 이상 수집하지 않아요.
  • 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터 저장을 막을 수도 있어요.
  • 거부해도 사이트 이용과 상담 신청은 그대로 할 수 있어요.

제10조 안전성 확보 조치

• 모든 전송은 암호화(HTTPS)로 해요.
• 개인정보가 담긴 메일함과 서비스 계정은 대표만 접근할 수 있어요.
• 서비스 접속 키는 서버 환경변수로만 보관해요.

제11조 개인정보 보호책임자

제12조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있어요.

제13조 방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 18일부터 적용돼요. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트에 알려드려요.